کیا بغیر پائلٹ کے فرنٹ ڈیسک روایتی ایپلیکیشن کے منظرناموں سے ہٹ کر سروس روبوٹس کے نئے رجحان کی رہنمائی کر سکتا ہے؟

Sep 08, 2023

ایک پیغام چھوڑیں۔

روبوٹ روزمرہ کی زندگی میں دھماکہ خیز مواقع کا سامنا کر رہے ہیں۔

 

آج کل، تکنیکی اور صنعتی انقلاب کا ایک نیا دور اپنے ارتقاء کو تیز کر رہا ہے، اور ہماری روزمرہ کی زندگی میں روبوٹ کی بے شمار مثالیں موجود ہیں۔ لاجسٹکس گودام کی ورکشاپس، ڈیلیوری روبوٹس کی تعمیر، میڈیکل سرجیکل روبوٹس، تعلیمی روبوٹس، خودکار آفس روبوٹس وغیرہ میں پیلیٹائزنگ روبوٹس۔

 

ضروری نہیں کہ وہ سائنس فکشن فلموں سے ٹھنڈی لگیں، بلکہ انتہائی عام اور آرام دہ کرنسی میں ہم سے رابطہ کریں۔

borunte robot

روبوٹ ریسپشنسٹ ڈیوٹی پر ہے۔

 

حالیہ برسوں میں، بڑھتی ہوئی آبادی اور مزدوری کے بڑھتے ہوئے اخراجات کے ساتھ، زیادہ سے زیادہ کاروباری اداروں نے ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے روبوٹ کا استعمال شروع کر دیا ہے۔ کارخانے ہی نہیں روبوٹ بھی دفتری عمارتوں میں داخل ہونے لگے ہیں۔

 

فرنٹ ڈیسک روبوٹ خود مختار طور پر ہفتے کے دنوں میں کام پر اور وہاں سے سفر کر سکتا ہے، اور دن بھر پوری توانائی کو یقینی بناتے ہوئے، بیکار لمحات میں چارج کرنے کے لیے چارجنگ اسٹیشن پر واپس جا سکتا ہے۔ جب مہمان آتے ہیں، وہ فعال طور پر ان کا استقبال کریں گے اور ان کا استقبال کریں گے، اور رابطے اور تعامل کی فعال رہنمائی کریں گے۔ انٹرپرائز کے مدعو کرنے کے بعد وزیٹر ریزرویشن سب سسٹم پر گاہک کے وزٹ کی مخصوص معلومات درج کرنے کے بعد، وزیٹر انٹرپرائز کے فرنٹ ڈیسک پر موجود روبوٹ میں سائن ان کرنے کے لیے سسٹم کے ذریعے دھکا دیا گیا دعوتی کوڈ استعمال کر سکتا ہے۔ شناخت کی تصدیق کے بعد، روبوٹ فعال طور پر رسائی کنٹرول کے ذریعے وزیٹر کی رہنمائی کرے گا اور پہلے سے طے شدہ منزل تک لے جائے گا۔

 

جدید منظرنامے، کراس سسٹم تعاون۔ فرنٹ ڈیسک روبوٹ آٹھ فنکشنل سب سسٹمز کو ون اسٹاپ انداز میں مربوط کرتا ہے، بشمول روبوٹ فرنٹ ڈیسک، وزیٹر اپائنٹمنٹ، کانفرنس اپائنٹمنٹ، ورک سٹیشن اپائنٹمنٹ، انفارمیشن ریلیز، ایکسیس کنٹرول مینجمنٹ، ذہین کنٹرول، اور انرجی مینجمنٹ، متعدد سسٹمز کے درمیان ہموار تعاون حاصل کرنا۔ آن لائن اور آف لائن دونوں آلات۔

 

مسلسل تکرار اور ملٹی موڈل تعیناتی۔ فرنٹ ڈیسک روبوٹ انٹرنیٹ اور انٹرنیٹ آف تھنگز ٹکنالوجی کو مربوط کرتا ہے، دو تعیناتی موڈ فراہم کرتا ہے: کلاؤڈ اور لوکل۔ ایک ہی وقت میں، یہ نظام کی مسلسل تکرار اور ریموٹ اپ گریڈ کی حمایت کر سکتا ہے، اور دیکھ بھال کا پورا عمل فکر سے پاک ہے۔

 

بہترین صارف کے تجربے کے ساتھ لاگت کو کم کریں اور کارکردگی میں اضافہ کریں۔ فرنٹ ڈیسک روبوٹ میں مضبوط فعالیت اور ون اسٹاپ فائدہ ہے، جو نہ صرف کاروباری اداروں کی تعمیراتی لاگت کو 30 فیصد تک کم کرتا ہے، بلکہ متعدد سسٹم فنکشنز (خاص طور پر قومی اور علاقائی یونیفائیڈ مینجمنٹ) کے مرکزی انتظام کو بھی قابل بناتا ہے، عملے کو کم کرتا ہے اور نظام کی دیکھ بھال کرتا ہے۔ 50٪ سے زیادہ کی لاگت؛ یہ انٹرپرائز مینجمنٹ کے لیے ڈیجیٹل مینجمنٹ ٹولز فراہم کرتا ہے، جبکہ سسٹم میں آپریٹنگ حد کم ہے اور استعمال میں آسان ہے۔ انٹرپرائز کے ملازمین تیزی سے کام شروع کر سکتے ہیں، کام کی کارکردگی کو جامع طور پر بہتر بنا سکتے ہیں، اور دفتری کام کو آسان بنا سکتے ہیں۔

 

سروس روبوٹ کے نئے رجحان کی قیادت

 

روبوٹ ریسپشنسٹ وزیٹر اپائنٹمنٹ مینجمنٹ سسٹم کا ایک جدید ورژن ہے۔ وزیٹر اپوائنٹمنٹ مینجمنٹ سسٹم کے تمام افعال کا احاطہ کرنے کے علاوہ، سب سے بڑا فرق روبوٹ کی نقل و حرکت اور انٹرایکٹیویٹی کے ذریعے لائے گئے اختراعی فنکشنل منظرنامے ہیں، جیسے خود مختار سفر، وزیٹر کے راستے کی رہنمائی، رہنمائی اور وضاحت، کاروباری مشاورت، رسائی کنٹرول لنکیج۔ وغیرہ، جو انٹرپرائز کی فرنٹ ڈیسک افرادی قوت کو بہت زیادہ آزاد یا بدل دیتا ہے اور انٹرپرائز کی تکنیکی امیج کو بہتر بناتا ہے۔

 

ہمیں فرنٹ اینڈ روبوٹ بننے کی ضرورت کیوں ہے، "ہم نے ابتدائی طور پر سمارٹ رئیل اسٹیٹ پروجیکٹس میں گھر دیکھنے والے روبوٹ کے طور پر کام کرنا شروع کیا، لیکن 2021 سے، رئیل اسٹیٹ انڈسٹری ایڈجسٹمنٹ کے دور میں داخل ہوگئی ہے، اور رئیل اسٹیٹ مارکیٹنگ کے لیے مختلف منصوبے کو کم کیا جا رہا ہے۔ لہذا، ہم سمارٹ رئیل اسٹیٹ پروجیکٹس میں پروڈکٹ ٹیکنالوجی کو اپ ڈیٹ اور فروغ دینے کی تلاش کر رہے ہیں۔" نیو بیسٹ کے سی ای او یاو لی نے ایک بار کہا تھا، نمائش اور سمارٹ آفس انڈسٹریز میں ریموٹ نیویگیشن، بغیر پائلٹ کے فرنٹ ڈیسک، اور انسانی مشین کے تعامل کی صنعت کی مانگ کو گہرائی سے دریافت کرنے کے لیے، کمپنی نے نیو سیڈ اسمارٹ ایگزیبیشن ہال بغیر پائلٹ آپریشن مینجمنٹ سسٹم کا آغاز کیا ہے۔ اور نیو ورک سمارٹ آفس مینجمنٹ سسٹم، اور متعلقہ دانشورانہ املاک کے حقوق کے لیے درخواست دی۔

 

یہ اقدام سروس روبوٹس کے لینڈنگ کے منظر نامے کے لیے بھی اختراعی آئیڈیاز فراہم کرتا ہے، ہوم سروس، میڈیکل سروس، اور پبلک سروس کے روایتی تین ایپلیکیشن منظرناموں سے الگ ہو کر، سروس روبوٹ انڈسٹری کی بھرپور ترقی کو فروغ دیتا ہے، جس میں تیزی سے نمایاں معاشی اور سماجی فوائد ہوتے ہیں۔ .

 

سی سی ٹی وی کے مطابق، اس سال کی پہلی ششماہی میں، چین کی صنعتی روبوٹ کی پیداوار 222000 سیٹ تک پہنچ گئی، جو کہ سال بہ سال 5.4 فیصد کا اضافہ ہے، جبکہ سروس روبوٹ کی پیداوار 3.53 ملین سیٹ تک پہنچ گئی، جو کہ سال بہ سال 9.6 کا اضافہ ہے۔ % چائنا الیکٹرانکس ایسوسی ایشن کی طرف سے جاری کردہ "چائنا روبوٹ انڈسٹری ڈویلپمنٹ رپورٹ (2022)" (اس کے بعد "رپورٹ" کہا جاتا ہے) ظاہر کرتا ہے کہ عالمی سروس روبوٹ مارکیٹ 2024 تک بڑھ کر 29 بلین ڈالر تک پہنچنے کی توقع ہے۔ سروس روبوٹ انڈسٹری داخل ہو چکی ہے۔ ایک تیز دھماکہ خیز مدت، اور مارکیٹ میں میتھیو اثر ابھر کر سامنے آنے لگا ہے۔

 

اپنے ابتدائی آغاز، طویل مارکیٹ سائیکل، اور پختہ تصدیق کی وجہ سے، چینی سروس روبوٹ انٹرپرائزز دنیا بھر میں ایک نادر اور بہترین بینچ مارک ہیں۔ ChatGPT جیسی مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجی کے عالمی رجحان سے کارفرما اور 2025 کے آس پاس چینی مارکیٹ میں بڑھتی ہوئی آبادی کے ساتھ، اندرون اور بیرون ملک سروس روبوٹس کی مانگ مزید بڑھے گی، جس سے مانگ میں نمایاں اضافہ ہوگا۔

 

ایپیلاگ

 

اس وقت دنیا کے بڑے صنعتی ممالک کے درمیان ہائی ٹیک کے میدان میں مقابلہ بہت سخت ہے، اور وہ سبھی نئی ٹیکنالوجیز اور صنعتوں جیسے ڈیجیٹل اکانومی، مصنوعی ذہانت، اگلی نسل کی کمیونیکیشن ٹیکنالوجی، روبوٹکس، کا استعمال کرتے ہوئے اپنی ترتیب کو تیز کر رہے ہیں۔ اور نئی توانائی کی گاڑیاں عالمی تکنیکی جدت طرازی کے لیے کمانڈنگ ہائیٹس کے طور پر۔

ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کے ایک اہم کیریئر اور جدید صنعتوں میں ایک اہم سازوسامان کے شعبے کے طور پر، چین کی روبوٹکس صنعت کو ڈیجیٹل ترقی اور صنعتوں کی ذہین اپ گریڈنگ، اور مسلسل نئی صنعتوں اور فارمیٹس کو متعارف کرانے میں زیادہ اہم کردار ادا کرنا چاہیے۔

 

سینکڑوں حریف ٹریک پر مقابلہ کرتے ہیں، اور سروس روبوٹس کو اب سال کا سب سے اوپر کہا جا سکتا ہے۔ اتنی وسیع مارکیٹ میں، مواقع ابھر رہے ہیں، اور بغیر پائلٹ کے فرنٹ ڈیسک سروس روبوٹس کے نئے رجحان کی قیادت کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔